米兰(MILAN)官方网站隐私政策

生效日期：2026年03月09日
最后更新日期：2026年03月09日

欢迎访问米兰(MILAN)官方网站 · 极致竞技体验 · 8B4F（以下简称“本网站”或“我们”）。作为AC米兰足球俱乐部的权威线上平台，我们深知信任的珍贵。本隐私政策旨在向您，我们尊贵的罗森内里，清晰、透明地说明我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息，以及您享有的相关权利。我们承诺，将秉持与红黑军团同样严谨、专业的精神，恪守相关法律法规，尊重并保护您的隐私安全。

1. 引言与适用范围

本政策适用于您通过 ultra-milan.com 域名及其子域名访问本网站、使用我们提供的各项服务（包括但不限于浏览球队资讯、观看比赛直播、参与球迷社区互动、购买官方商品、参与线上活动等）时，我们如何处理您的个人信息。请您在使用我们的服务前，仔细阅读并理解本政策的全部内容。一旦您开始使用我们的服务，即表示您已充分理解并同意我们按照本政策处理您的信息。

2. 我们收集的信息

为了向您提供极致的竞技体验和个性化的球迷服务，我们会在您自愿选择或使用特定功能时，收集以下类别的信息：

• 账户与身份信息：当您注册成为米兰官方球迷社区成员时，我们会收集您的用户名、电子邮箱地址、密码（加密存储）、以及您自愿填写的个人资料，如昵称、所在地、支持的球员等，以便为您创建独特的社区身份。
• 服务使用与互动信息：当您浏览意甲豪门球队资讯、观看AC米兰最新比赛直播、参与社区讨论、评论、点赞或分享内容时，我们会自动收集相关的日志信息，包括您的IP地址、浏览器类型、访问时间、浏览的页面、观看时长、互动记录等。
• 设备与网络信息：为保障服务的稳定与安全，我们会收集您访问本网站时所使用的设备信息（如设备型号、操作系统版本）和网络环境信息。
• 位置信息（在获得您明确同意后）：为了向您推送本地化的活动信息或提供基于位置的社区功能（如寻找附近的球迷组织），我们可能会在您授权后收集粗略的位置信息。
• 交易与订单信息：当您通过本网站购买官方商品、订阅服务或参与付费活动时，我们会收集必要的交易信息，如商品详情、订单号、支付金额。请注意，我们不会直接存储您的完整支付卡信息，该等敏感信息由符合PCI DSS标准的第三方支付处理商处理。
• 您主动提供的信息：您通过客服渠道（如联系邮箱）向我们提供的任何信息，以及您参与问卷调查、抽奖活动时提交的信息。

3. 我们如何使用您的信息

我们严格遵守合法、正当、必要的原则，将收集的信息用于以下目的：

• 核心服务提供：运营和维护本网站，为您提供即时的球队资讯、比赛直播、球迷社区互动等核心功能。
• 服务优化与个性化：分析用户行为，以改善网站性能、优化内容布局、为您推荐更感兴趣的新闻、视频或社区话题，提升您的“极致竞技体验”。
• 沟通与通知：通过您提供的电子邮箱，向您发送重要的服务通知（如赛程变更、社区规则更新）、赛事提醒、俱乐部官方新闻通讯（您可随时退订）以及您请求的客服回复。
• 安全保障：监测、防范和调查可能存在的欺诈、滥用、安全风险或技术问题，以保护您、我们以及其他用户的合法权益。
• 履行法律义务：遵守适用的法律法规、响应司法机关或行政机关的合法要求。

4. 信息的共享与披露

我们高度重视您的信息保密性，仅在以下特定情形下，才会与第三方共享您的信息：

• 获得您的明确同意。
• 关联方与服务提供商：仅为实现本政策所述目的，我们可能会与AC米兰足球俱乐部及其全球关联机构，以及为我们提供技术支持、数据分析、客户服务、支付处理、物流配送等服务的受信赖第三方共享必要信息。这些第三方均受严格的合同约束，须以不低于本政策的标准保护您的信息，且无权将信息用于任何其他目的。
• 法律要求与保护权益：为遵守法律、法规、传票或政府要求，或为保护本网站、用户或公众的权利、财产和安全免受损害而必要披露时。
• 业务转让：如发生合并、收购或资产出售等交易，您的个人信息可能会作为交易的一部分被转移，我们将确保受让方继续受本政策的约束。

我们不会出于第三方营销目的而出售、出租或交易您的个人信息。

5. Cookie与类似技术

为了确保网站正常运转、记住您的偏好、了解您如何与我们的服务互动，我们会在您的设备上存储名为Cookie的小型数据文件。我们使用的Cookie类型包括：

• 必要Cookie：用于维持网站基本功能，如保持您的登录状态、保障交易安全。
• 偏好Cookie：用于记住您的语言选择、视频播放偏好等设置。
• 分析与性能Cookie：帮助我们统计访问量、分析流量模式，以改进网站性能。

您可以通过浏览器设置管理或删除Cookie。但请注意，禁用某些Cookie可能会影响您使用本网站的部分功能。

6. 信息安全保护

我们采用符合行业标准的技术和管理措施来保护您的个人信息，防止其遭到未经授权的访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。这些措施包括但不限于：数据加密传输（如SSL）、对敏感信息进行加密存储、严格的内部数据访问权限控制、定期的安全审计以及员工保密协议。然而，请注意，任何互联网传输方法或电子存储方法都不是100%安全的，我们虽竭尽全力，但无法保证信息的绝对安全。

7. 您的权利

根据适用的数据保护法律，您对自己的个人信息享有以下权利：

• 访问与更正权：您可以访问我们持有的关于您的个人信息，并请求更正不准确或不完整的信息。
• 删除权：在特定条件下，您可以请求删除您的个人信息。
• 限制处理与反对权：您可以要求我们限制处理您的信息，或反对我们基于特定目的处理您的信息。
• 数据可携权：在技术可行的前提下，您可以要求获取您提供给我们的结构化、通用且机器可读的个人信息副本。
• 撤回同意权：对于基于您的同意而进行的处理，您有权随时撤回同意，但这不影响撤回前基于同意已进行的处理的合法性。

您可以通过本政策末尾列明的联系方式行使上述权利。为保障安全，我们可能会先验证您的身份再处理请求。

8. 未成年人保护

我们的服务主要面向成年球迷。我们深知保护青少年隐私的重要性。如果您未满16周岁（或您所在司法辖区规定的相关年龄），请在父母或监护人的陪同下阅读本政策，并在获得他们明确同意后使用我们的服务。如果我们发现自己在未获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。

9. 隐私政策的更新

我们可能不时更新本隐私政策，以反映服务的变化、法律要求或行业实践。更新后的政策将在本页面发布，并更新顶部的“最后更新日期”。对于重大变更，我们还将通过网站公告或电子邮件等显著方式通知您。我们鼓励您定期查阅本政策以了解我们如何保护您的信息。您在更新生效后继续使用我们的服务，即表示您接受更新后的政策。

10. 联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见、建议，或希望行使您的相关权利，或进行隐私相关的投诉，请随时通过以下方式与我们联系：

电子邮箱：service@ultra-milan.com

我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的身份后，于合理期限内予以答复。

感谢您对AC米兰的支持与信任。Forza Milan！